家事代行サービスの料金相場と選び方|初めての体験までの流れ【2026年版】

家事代行の料金相場は1時間1,500円〜4,500円。マッチング型・中間型・会社派遣型の違い、予算別の選び方、初回体験までの流れとつまずきポイントを解説します。

家事代行の料金相場は1時間あたり1,500円〜4,500円程度で、「マッチング型」か「会社派遣型」かで大きく変わります。初めてなら、低価格のマッチング型(タスカジなど)か、予約の柔軟さと品質のバランスが良い中間型(CaSyなど)の初回体験から始めるのが定石です。この記事では、料金相場・3タイプの違い・失敗しない選び方・初回体験までの具体的な流れを解説します。

本記事の料金・サービス内容は2026年7月時点の公開情報に基づく目安です。地域により料金・対応エリアが異なるため、最新情報は各サービスの公式サイトでご確認ください。
キッチンカウンターを拭き上げる

家事代行サービスの3タイプと料金相場

タイプ 代表例 1時間あたりの目安 特徴
マッチング型 タスカジ 約1,500円〜(1回3時間固定) 個人のハウスキーパーと直接マッチング。業界最安水準だが、相性探しは自分で行う
中間型 CaSy(カジー) 定期利用で約2,790円〜 当日3時間前まで予約できる手軽さ。アプリ完結で共働き世帯の定番
会社派遣型 ベアーズ 約4,180円〜 研修を受けたスタッフが派遣される大手品質。損害保険や代替スタッフ手配など体制が手厚い
磨き上げられたシンクと蛇口

同じ「2時間の掃除」でも、タスカジとベアーズでは1回あたり5,000円以上の差が出ることがあります。高い方が常に良いわけではなく、「誰に来てほしいか」と「何かあったときの体制」にいくら払うかの違いです。

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※金額は2026年7月時点の一般的な相場に基づく概算です。

失敗しない選び方の4つの軸

軸1:予算(月にいくらまでか)

月2回×3時間の利用で試算すると、タスカジなら月1万円前後、CaSyなら月1.7万円前後、ベアーズなら月2.5万円以上が目安です。まず「月1万円コース」か「月2万円コース」かを決めると候補が絞れます。

軸2:定期か、スポットか

散らかりがちな水回りを月2回リセットしてもらう「定期」が家事代行の基本形です。年末の大掃除や来客前だけの「スポット」利用なら、当日予約に近い柔軟さがあるサービスが便利です。

軸3:掃除か、料理か

掃除代行と料理代行は得意なサービスが分かれます。作り置き料理をまとめて頼みたい場合は、料理専門プランやレビューで料理の評価が見えるマッチング型が選びやすいです。

軸4:不在時対応(鍵預かり)の有無

共働きなら「不在中に来てもらって、帰宅したら家が整っている」が理想形です。鍵預かりサービスの有無と管理体制は契約前に必ず確認しましょう。

初回体験までの流れ(つまずきポイント付き)

  1. 初回お試しプランを予約する:多くのサービスに割安な初回体験があります。通常より安い代わりに範囲が限定されるので、「一番困っている場所」(キッチン・浴室など)に絞って依頼するのがコツです
  2. やってほしいことをリスト化しておく:当日に口頭で伝えると時間をロスします。優先順位付きのメモを用意しておくと、同じ時間でも仕上がりが大きく変わります
  3. 掃除道具の場所を共有する:多くのサービスは家にある道具を使います。洗剤・掃除機の場所を伝えられるようにしておきましょう
  4. 終了後に「次回への引き継ぎメモ」を残す:定期利用にする場合、要望を蓄積すると回を追うごとに精度が上がります
掃除後の整った玄関と廊下

よくある質問

Q. 散らかりすぎていて恥ずかしいのですが、大丈夫ですか?

A. 家事代行のスタッフにとって「散らかった家」は日常です。むしろ片付けてから呼ぶ必要はありません。気になる場合は「見られたくない部屋は立ち入り不可」と指定できます。

Q. 物が壊れたり、盗難があったりしたら?

A. 主要サービスは損害賠償保険に加入しています。マッチング型でも運営会社経由の補償制度があるのが一般的ですが、補償上限と適用条件は契約前に確認してください。貴重品は施錠できる場所に保管するのが基本です。

Q. 毎回同じ人に来てもらえますか?

A. マッチング型は基本的に同じ人と継続する仕組みです。派遣型・中間型は「担当制」か「都度アサイン」かがサービスによって異なるため、同じ人を希望するなら担当制の有無で選びましょう。

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