仕事に家事に子育てに、忙しすぎる毎日にイライラを蓄積させていませんか? それなら、負担となる家事の一部を外注するのもひとつの手という発想で、今“家事代行サービス”が注目されています。でも、どんなものかイメージできないという方のために体験レポートします!

【キッチンBefore】今回は、家事代行体験ということで、あえて片付けずそのままの状態でのぞんでもらいました。
欧米では当たり前となっている家事代行サービスですが、初めて依頼するとなると「本当に希望通りに家事をしてくれるの?」など、いろいろと不安が募ります。そこで今回は、夫、娘2人に犬1匹という家族構成のAさんに、実際に『カジタク』の“家事代行サービス”を体験してもいました! Aさんは、日常の家事に加えてお子さんのお弁当作りと習い事の送迎、犬の散歩、さらにはご両親の介助など毎日膨大な家事に追われています。Aさんが今回オーダーしたのはキッチンの掃除と片付け、浴室と洗面所の掃除。気になる料金体系から申し込み方、サービスの流れなどについて、実際の様子をレポートしていきます。
目次
今回体験した家事代行サービスは
スポットプラン「掃除代行」1回(2時間)13,176円(税込)~

申し込み方法はネットに希望日時と必要事項を記入して予約確定の連絡を待つだけで、面倒なことは一切ありませんでした。希望があれば、担当されるスタッフの方と電話にて事前打ち合わせも可能。今回担当いただいたのは、カジタクの山口奈穂子さん。話しやすい柔らかい雰囲気の方で、とっても頼りになりそう!
【AM09:55】まずは希望掃除個所の確認

作業開始時間少し前に山口さんが到着。まずは希望掃除個所について詳しく打ち合わせ。
ネット申し込みの際、キッチンの掃除と片付け、浴室&洗面所の掃除を依頼。担当者の山口さんが本日の掃除個所を確認していきます。「初めてのお宅に家事代行で伺うときは、時間に余裕をもって掃除個所を設定します」(カジタク山口さん 以下同)
【AM10:00】キッチン周りの掃除をスタート

最も時間のかかりそうなキッチンの掃除から取り掛かることになりました。
当日使用する洗剤やスポンジなどの掃除道具は、基本的に依頼されたご家庭で普段から使用しているもので対応。「ハウスクリーニングとは違って、あくまでも依頼された家庭の“家事を代行する”ことが目的なので、日常の掃除の範囲内で清掃していきます。なので、特に業務用の強力洗剤などは使用しません」。使用する洗剤や掃除道具の確認をしたら、早速、掃除に取り掛かります!
- Aさんがキッチン掃除で普段使っている洗剤はこちら。環境意識の高い主婦の間で流行っているという“セスキ炭酸ソーダ”がメインです。
- 山口さんが持参したマイクロファイバークロス。洗剤無しで汚れが落とせる優れモノ。限られた時間内に仕事を終えるのに必需品だそう。
【AM10:10】細かいところも入念にお掃除!
- ガスコンロ前のタイルの目地まで、しっかりと拭きあげます。
- ガスコンロの焦げ付き汚れは、傷が付かない程度に加減しながら。
- 最初に取り外し付け置きしておいたガスコンロの五徳を洗浄。
キッチン表面の棚や引き出しなどの拭きあげに始まり、油の飛び散りが気になるガスコンロ前のタイル壁やガスコンロの焦げ付き、五徳と山口さんが手際よく着々と進めていきます! 『カジタク』の”家事代行サービス”での掃除範囲は、基本的に脚立を使わずに行える作業という決まりになっているそうです。
依頼したAさんからは、「次女、長女、パパと、家族の生活時間がそれぞれ違うため、常に食事の用意をしては食器を洗っての繰り返し。日中は散らかるキッチンの片付けで精いっぱい。夜中にまとめてこなしていた油汚れなどの掃除から解放されて嬉しい!」との声。
【AM11:00】Aさんがいつも後回しにしていたシンクもピカピカ!
- 水垢や黒カビが付着している水切りシート。ゴムパッキン部分に傷を付けないように磨いています。
- 3Dシンクの内部の作業台、まな板、水切りシートもAさんが普段使っている洗剤でさっぱり洗浄!
- 水垢が完全に取れました!とまではいきませんでしたが、スッキリときれいになりAさんも大喜び。

【キッチンAfter】 キッチン周りが、こんなにすっきりきれいになりました!
初めて家事代行を利用したこと、シンクスペースを有効活用できる特殊なシステムキッチンで掃除個所が多いこと。そのうえ、普段フル活用することもなく掃除が滞っていた水垢や黒カビ撃退を念入りにしてもらったため、キッチン周りの掃除が予定時刻よりもかなりかかってしまい90分ほどで終了。「定期利用で清掃を依頼されているご家庭では、キッチン、浴室、洗面所、トイレの4カ所の清掃でおおよそ90分。残りの30分で床掃除や窓ふきなどを済ませて2時間が終了が目安です」。依頼主のAさんも「プロの方にお願いしてもこれだけ時間がかかる作業! なかなか手つかずにいたキッチンを隅々まできれいに仕上げてくれたので、日々のリカバリーが楽になりそうです」と満足顔。